La protection de vos données personnelles est une priorité pour Cheveuxair SASU. Cette politique décrit les données que nous collectons et l'usage que nous en faisons.
Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes:
- Identité: nom, prénom, civilité
- Coordonnées: adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de commande: produits commandés, historique d'achat
- Données de connexion: adresse IP, logs de connexion
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour:
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer la relation client et le service après-vente
- Vous envoyer des informations commerciales si vous y avez consenti
- Respecter nos obligations légales et comptables
Durée de conservation
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée légale requise pour la conservation des documents comptables. Les données de prospection commerciale sont conservées trois ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
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